Conditions d'utilisation

Conditions Générales de Vente – JustInked.com

Préambule

JustInked est une entreprise française exploitée par la société INesim, SARL au capital de 40 000 euros, immatriculée au RCS de Béziers sous le n° B 791 372 790, SIRET 79137279000018.
Siège social : 2 rue des Artisans, 34300 Agde

📩 Contact : justinked@gmail.com
📞 Téléphone : 07 59 52 43 21

Vos informations personnelles sont sécurisées et ne sont partagées qu’avec notre partenaire logistique chargé de la livraison de vos commandes.

Nous livrons partout en France, à condition que votre nom figure sur la boîte aux lettres. Vous disposez de 15 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client. ⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les aiguilles et produits consommables de tatouage ne sont ni repris ni échangés.

Article 1 – Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le site JustInked.com et toute personne passant commande (le Client).

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des CGV. JustInked.com se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 – Produits et garanties

  • Les produits proposés sur JustInked.com sont conformes à la législation française.

  • Nous nous efforçons de décrire précisément chaque produit.

  • En cas de rupture de stock, JustInked.com ne peut être tenue responsable.

Garantie légale de conformité : conformément au Code de la consommation et au Code civil, vous bénéficiez des garanties légales en cas de défaut ou de non-conformité.

Les retours ne sont acceptés qu’après validation par JustInked.com et doivent être envoyés dans leur emballage d’origine.

Article 3 – Prix

  • Les prix sont exprimés en euros HT.

  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

  • JustInked.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Modalités de commande

  • Toute personne majeure peut commander sur JustInked.com.

  • La validation de la commande nécessite l’acceptation des CGV en cochant la case prévue à cet effet.

  • En cas d’indisponibilité d’un produit, le client sera informé et remboursé.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Moyens acceptés :

  • Carte bancaire (via serveur sécurisé Verifone ou Ogone)

  • PayPal

  • Virement bancaire

  • Crypto-monnaies via Coinbase Commerce

  • Contre-remboursement (paiement à la livraison – uniquement en France métropolitaine, avec un coût supplémentaire indiqué lors de la commande)

⚠️ Aucun escompte n’est pratiqué.
En cas de refus de paiement ou de données erronées, tous les frais générés (bancaires ou logistiques) resteront à la charge du client.

Article 6 – Défaut de paiement / Réserve de propriété

Les produits restent la propriété de JustInked.com jusqu’au paiement complet.
En cas de non-paiement, JustInked se réserve le droit de reprendre les produits aux frais du client.

Article 7 – Délais de livraison

  • Commandes préparées sous 24h (hors week-ends et jours fériés), sous réserve de stock.

  • Délais indicatifs : UPS : 48h

Article 8 – Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client via UPS.

Deux options :

  • UPS Standard : remise sans signature avec suivi

  • UPS Extra : remise contre signature (supplément à prévoir)

📌 Merci de nous contacter avant de choisir la remise contre signature (frais additionnels).

Article 9 – Réclamations

  • En cas de non-conformité (produit, couleur, quantité), le Client dispose de 15 jours pour nous contacter par écrit.

  • En cas d’erreur validée par nos services, le retour est à notre charge et le bon produit sera réexpédié.

Article 10 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L121-20 du Code de la consommation, vous disposez de 15 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Produits à retourner à :
JustInked – 2 rue des Artisans, 34300 Agde

⚠️ Les produits stériles et à usage unique (aiguilles, cartouches, encres ouvertes, etc.) ne sont pas remboursables.

Article 11 – Responsabilité

JustInked.com ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou interruption de service liés à l’utilisation du site.

Article 12 – Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (grève, incendie, pandémie, etc.).

Article 13 – Signature électronique

La validation d’une commande par "clic" vaut signature électronique et acceptation des CGV.

Article 14 – Preuve

Les données enregistrées par JustInked.com (emails, historique de commandes, transactions) font foi entre les parties.

Article 15 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur JustInked.com (photos, textes, vidéos, visuels) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

Article 16 – Données personnelles

  • Responsable du traitement : société INesim

  • Finalité : traitement des commandes et service client

  • Droits : accès, modification et suppression à tout moment

📩 Contact : justinked.fr@gmail.com

Article 17 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, seuls les tribunaux de Béziers seront compétents.